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Paroles de partenaires - 14 avril 2025

Réseaux sociaux : pourquoi les hôpitaux investissent Bluesky, l’alternative à X ?

Dans un paysage numérique en mutation rapide, les établissements de santé cherchent de nouveaux espaces plus éthiques pour affirmer leur présence. Le baromètre HospiPulse, lancé par LauMa Communication et La Veille des Acteurs de Santé, dresse pour la première fois un état des lieux de l’activité hospitalière sur Bluesky, réseau social décentralisé en plein essor. Cette photographie du 1er trimestre 2025 montre une dynamique encore émergente mais prometteuse, portée par quelques pionniers du secteur et des collectifs militants.

 

 

 

Le baromètre HospiPulse a été conçu pour analyser spécifiquement la présence des établissements de santé sur Bluesky, réseau né de l’initiative de Jack Dorsey (cofondateur de Twitter) et perçu comme une alternative crédible à X (anciennement Twitter). À travers l’analyse de 65 établissements publics et privés — CHU, centres hospitaliers, CLCC — cette première édition capture une tendance naissante mais révélatrice : les établissements de santé prennent progressivement position sur un canal qui valorise transparence, échange direct, et communautés expertes.

Une présence en construction, mais déjà stratégique pour certains

Si l’adoption de Bluesky par les hôpitaux français reste en phase de structuration, certains établissements affichent déjà une maîtrise éditoriale affirmée. En tête de peloton, l’Institut Curie domine le classement avec 2 405 abonnés au 31 mars 2025, suivi par l’AP-HP (2 060 abonnés), puis l’Institut du Cancer AP-HP Nord et les Hôpitaux Universitaires de Marseille (AP-HM).

Cette progression n’est pas linéaire : les positions évoluent rapidement, reflet de stratégies éditoriales différenciées. Ainsi, l’AP-HP, initialement leader en janvier, a été dépassée dès février par l’Institut Curie, qui bénéficie d’un contenu régulier, lisible et fédérateur. Le lancement réussi de son compte, en décembre dernier, s’est accompagné d’une forte visibilité de ses premiers posts, confirmant l’importance de soigner les débuts sur un nouveau réseau.

Un double moteur d’accélération : collectif militant et conjoncture politique

Le 1er trimestre 2025 a été marqué par une accélération significative de la présence hospitalière sur Bluesky, portée par deux phénomènes externes.

D’une part, le mouvement #HelloQuitteX, lancé par un chercheur du CNRS, a réuni un collectif transdisciplinaire de scientifiques, médecins, soignants et communicants quittant X au profit de Bluesky. Ce mouvement a entraîné plusieurs établissements dans son sillage, initiant une dynamique collective puissante.

D’autre part, l’investiture de Donald Trump à la présidence des États-Unis le 20 janvier 2025 a agi comme catalyseur. Face aux inquiétudes sur les dérives potentielles des plateformes centralisées, de nombreux comptes institutionnels ont migré vers des alternatives plus éthiques, comme Mastodon ou Bluesky.

Résultat : plusieurs établissements régionaux comme les CHU de Grenoble, Toulouse, Nice ou Rouen ont basculé sur Bluesky et affichent des croissances spectaculaires, parfois supérieures à +600 % sur le trimestre.

Notoriété vs engagement : les surprises du classement

Si la notoriété brute reste dominée par les grands établissements, le taux d’interaction — indicateur plus fin de la pertinence des contenus — révèle une autre hiérarchie.

Avec un taux moyen de 2,89 % d’interactions par post, bien supérieur à celui observé sur X (1,2 %), des structures plus modestes comme le CHU de Besançon, le CH Sud Francilien, ou l’Hôpital Antoine-Béclère (AP-HP) tirent leur épingle du jeu. Leurs contenus ciblés, souvent en lien avec le terrain, les équipes ou des sujets de santé publique, génèrent une forte mobilisation communautaire.

Le CHU d’Angers et Besançon atteignent même des taux d’interaction de 26 % sur leurs meilleurs skeets (posts), tandis que l’AP-HM, l’AP-HP et Bordeaux dominent en volume brut avec des contenus dépassant les 80 réactions.

Des marges de progression encore importantes

Ce premier baromètre révèle également les contrastes de maturité sur Bluesky. Sur les 65 établissements analysés, 26 n’ont pas dépassé un post par semaine, et 6 sont restés inactifs.

Cette faible activité s’explique souvent par une phase de test, un manque de stratégie éditoriale ou des ressources limitées en communication numérique. Pourtant, le potentiel est bien réel. Pour le mobiliser pleinement, une animation régulière, une ligne éditoriale claire et une adaptation aux codes du réseau s’avèrent nécessaires.

Bluesky, une opportunité stratégique pour les hôpitaux

Loin des algorithmes commerciaux de X ou Meta, Bluesky séduit de plus en plus d’acteurs institutionnels à la recherche d’un canal de communication plus direct, plus authentique, et moins saturé. La plateforme permet une diffusion efficace de contenus à forte valeur ajoutée, notamment dans les domaines de la recherche, de la santé publique, ou de la communication scientifique.

En se positionnant sur Bluesky dès maintenant, les établissements peuvent bénéficier d’un effet pionnier, structurer des communautés durables et affirmer leur voix institutionnelle dans un écosystème en pleine structuration.

Le baromètre HospiPulse révèle une certitude : Bluesky s’impose comme un nouvel espace stratégique pour la communication des établissements de santé. Si la présence reste inégale, les signaux sont clairs : la migration des communautés scientifiques, la montée en puissance des comptes institutionnels et l’engagement des publics ouvrent un terrain d’opportunité à ne pas négliger.

Pour les dirigeants hospitaliers, le moment est venu d’interroger leur stratégie numérique : faut-il investir Bluesky ? Avec quel objectif ? Quelle équipe pour animer ce canal ? Les réponses, elles, ne sauraient tarder.

 

 

Téléchargez le baromètre HospiPulse T1 2025

 

 

 

HospiPulse : un outil trimestriel de veille et d’analyse

Imaginé par LauMa communication, déjà à l’origine de Beyond The Score (baromètre analysant la présence des principaux laboratoires pharmaceutiques présents en France sur X, Instagram et LinkedIn), HospiPulse s’inscrit dans la même démarche de veille qualitative, croisant données quantitatives, indicateurs d’engagement et lecture contextuelle des dynamiques sociales numériques.

Ce nouveau baromètre, publié chaque trimestre, est conçu en partenariat avec La Veille des Acteurs de Santé.

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