Julie de Folleville, entrée récemment au board du Festival de la Communication Santé (#FestiComSanté) comme nouvelle propriétaire de l’événement, revient sur les temps forts de l’édition 2025, partage ses ambitions pour l’avenir du festival et souligne l’importance de placer le patient au cœur de la communication santé.
Propos recueillis par Renaud Degas
Julie, vous avez récemment pris place au sein du board du #FestiComSanté. Quel bilan faites-vous de l’édition 2025 du festival ? Quelles sont les réussites que vous retenez ?
Julie de Folleville : Participante depuis sept ans, je suis en effet désormais devenue organisatrice, ce qui a marqué une étape importante pour moi.
L’édition 2025, qui s’est déroulée les 27 et 28 novembre derniers à Deauville, a été très positive à bien des égards. Les retours des participants ont été excellents, et nous avons eu un grand nombre de présents. Cette année a marqué l’arrivée d’une nouvelle équipe organisatrice et l’introduction de nouveautés, comme le partenariat avec Check Up Santé, qui a permis de diffuser une émission en direct. L’objectif est de toujours améliorer l’expérience des participants tout en valorisant l’échange entre acteurs du secteur.
Sur le fond, les campagnes primées cette année ont vraiment mis en lumière des initiatives remarquables, en particulier celles associant laboratoires, associations de patients et agences de communication. J’ai particulièrement apprécié l’intégration du patient dans l’événement, un sujet qui me tient à cœur. Nous avons ainsi introduit le prix « Parole de Patients » en partenariat avec le Leem. Cela a renforcé la place de l’humain dans la communication santé, ce qui est fondamental.
Vous soulignez l’importance des patients dans le festival. Comment voyez-vous leur implication future ?
JdF : Il est essentiel de ne pas se contenter de les positionner comme spectateurs, mais plutôt de les faire devenir des acteurs à part entière. Cela passe par leur participation aux jurys et plus largement par leur intégration à toutes les étapes de l’événement. Mais cela passe à mon sens par la valorisation des campagnes de communication qui les impliquent dès leur conception. Les patients ont une vision unique de la santé et de la communication, et c’est cette perspective que nous souhaitons renforcer pour les futures éditions. L’idée est de leur donner une voix qui compte, non seulement dans les prix mais aussi dans le processus de réflexion.
L’un des socles du festival, c’est la journée de pitch et compétitions entre campagnes qui se conclut par l’attribution des prix le lendemain. Comment le festival garantit-il l’indépendance et l’éthique des différents jurys ?
JdF : La transparence est essentielle, et nous mettons tout en œuvre pour que les jurys soient indépendants. Les présidents de jury et les membres sont sélectionnés pour leur impartialité et leur expertise, qu’ils viennent du milieu des médias, des professionnels de santé ou des associations de patients. Ils n’ont aucun lien direct avec l’organisation du festival et leur seul objectif est de juger les campagnes sur la base de critères de qualité et d’impact. Le festival garantit ainsi une totale indépendance et l’éthique de chaque décision prise.
Nous avons pu noter une implication croissante des médias grand public et web dans la création des campagnes santé grand public qui se sont présentées devant les jurys. Comment analysez-vous cette évolution ?
JdF : Oui, c’est un phénomène que nous observons de plus en plus. La co-construction de campagnes avec des médias comme M6 ou Webedia, par exemple, a été un point saillant cette année. Ces médias ne se contentent plus de servir de relais pour la diffusion de messages, mais ils s’impliquent directement dans la création et la structuration des campagnes. Cette approche permet de toucher un public plus large et d’adopter une approche omnicanale qui maximise l’impact de la communication.
Le secteur santé attire un public de plus en plus jeune, notamment grâce aux nouveaux canaux digitaux et aux influenceurs santé. Ce changement de paradigme, qui a pris de l’ampleur après la pandémie, montre que la santé est désormais un sujet au cœur des préoccupations des jeunes générations. Cela transforme la manière dont les campagnes sont pensées et déployées.
Quels autres enjeux, à part l’implication des médias, retenez-vous comme étant essentiels pour l’avenir de la communication santé ?
JdF : L’un des principaux enjeux, à mon sens, réside dans l’évolution de la qualité et de la véracité des informations en santé. En période de crise sanitaire, la désinformation s’est largement répandue, et c’est désormais un impératif de garantir des messages de santé fiables. À ce sujet, nous avons vu un grand changement dans la façon dont les patients et les professionnels de santé interagissent sur les plateformes numériques.
L’un des autres grands thèmes abordés cette année a été la santé publique, un secteur qui reste un sujet majeur de communication.
À propos de l’avenir du festival, quels changements ou évolutions envisagez-vous pour les éditions futures ?
JdF : Le festival fonctionne bien, et il n’est pas dans notre objectif de tout révolutionner. Cependant, nous souhaitons optimiser certains aspects. Par exemple, la fluidité des inscriptions et la gestion des jurys doivent être améliorées pour rendre l’expérience plus agréable pour tous les participants.
Nous allons aussi repenser l’organisation interne, notamment en mettant à jour la charte graphique du site et des réseaux sociaux, afin de moderniser l’événement et d’augmenter son impact visuel. Ces changements se feront progressivement, mais l’objectif est clair : pérenniser un événement de qualité tout en faisant évoluer sa structure pour mieux répondre aux besoins de tous les acteurs impliqués.
Quel sera le thème et la date du prochain festival ?
JdF : Le festival aura lieu les 26 et 27 novembre 2026, toujours à Deauville. Pour cette 35e saison, nous mettrons en lumière la qualité de vie des patients mais aussi des soignants, un sujet extrêmement vaste et crucial pour l’ensemble du secteur. En parallèle, nous prévoyons d’aborder des sujets aussi variés que la santé mentale, l’évolution démographique et le vieillissement de la population, des thèmes qui suscitent un réel intérêt dans la société.
Voir le palmarès 2025 : https://festivalcommunicationsante.fr/